Il volume affronta il difficile tema della riforma delle Professioni mirando a sollecitare

gli operatori istituzionali a non fate un passo indietro delle rispettive posizioni per

favorire una riforma centrata sul binomio inscindibile

"liberalizzazione delle professioni - tutela del cittadino".
Il primo profilo dovrebbe creare le condizioni di un mercato maggiormente corretto

e recettivo, cosi come voluto dall'Unione Europea; il secondo definire forme di difesa

semplificate per il cittadino(on line disputes resolution) attraverso cui

tutelare i propri diritti nell'ambito del rapporto professionale